パイロットスポーツ4をボルボV40に【文体変えました12】

2016.11.12

ミシュラン・パイロットスポーツ4

225/40ZR18 (92Y)

四本を、ボルボV40に装着しました。

以前別のクルマでタイヤ交換させてもらったお客様、クルマをボルボV40に乗り換えられ、新車から装着されていたタイヤが摩耗したので見積もりしてほしいとのご依頼を11月7日に「見積もり・問い合わせフォーム」で頂きました。新車装着のタイヤはミシュラン・パイロットスポーツ3とのことでした。その日に

ミシュラン・パイロットスポーツ4

ミシュラン・パイロットスーパースポーツ

ピレリ・P-ZERO

の3種類のタイヤで見積もりを返信しました。回答した時点でパイロットスポーツ4はメーカー欠品中で今月末に入荷、それ以外はメーカーの物流倉庫に在庫ありました。

翌日の11/8にお客様から、

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実は迷ってまして、予算的にはパイロットスポーツ4なのですが納期がかかるのが…(;^_^A
というのも、V40の現在のタイヤの1本のショルダー部分のひび割れが酷く、溝の部分がカッターで切ったみたいに少しめくれている状態なんです。(元々右前輪に使ってましたが、ひび割れが目立ってきたので8月に後輪へ持ってきたらこうなってました。)

通勤で太宰府-福岡間ですが高速を使ってるので、今月いっぱいこのままではちょっと怖いかなと。(◞‸◟ㆀ)

おすすめで紹介頂いたピレリP-ZEROやパイロットスーパースポーツは納期が通常との事と、村上さんが絶賛されていた事から、少し無理してパイロットスーパースポーツにしようかと迷い中です。

パイロットスポーツ4の納期がやはり月末から変わらない様でしたら、ちょっと福岡タワーから飛び降りるつもりでパイロットスーパースポーツにしたいと思います。（笑）
よろしくお願いします。

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とのメールをもらいました。文面から「一刻も早く交換が必要な状況」、「ご希望の一番はパイロットスポーツ4」、だと知りました。そこで日本ミシュランタイヤの営業さんにお願いし、拝み倒し、何とか早く納品してもらえないか相談しました。さすがに弊社担当の辣腕営業マン！同社の何処かの倉庫から見つけてくれて、11/10に当社到着で手配してくれました。

さっそくお客様に連絡し、11/10（木曜）にタイヤ交換に来てもらいました。その日の夜に

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村上タイヤ村上様

本日は本当にお世話になりました。

月末入荷予定だったパイロットスポーツ4を早期入荷して頂いただけでなく、更に本日夕方に交換可能の連絡まで頂き、私にとってはトランプショックより驚きの一日でした。(*^ω^*)
(今日の交換を逃すと、次は来週の水曜日しか来れなかったので、本当にありがとうございます。)

交換したパイロットスポーツ4の乗り味は、言うまでもありません。轍もひろわず帰りの雨の道中を安定した走りで今までに無い安心感を与えてくれました。このなめらかな安定感はたまりませんね。この村上タイヤさんからの帰り道ってのが毎回一番楽しみなんですよ。o(*^▽^*)o

今回も丁寧な作業ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。

本日は本当にありがとうございました。

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とメールを頂きました。

●●様、お買い上げありがとうございました。